- 予約したのに当たり前のように待たされた
- 長年通っていたら慣れられたのか適当な対応になっていった
- 担当の接客に不快を感じた
- サロンでの居心地が悪い、疲れる
- アシスタントが代わる代わるでたらい回しのようにされる
とても切ないことですが、美容室でこのような思いをされている方がいるのも事実です。
ホスピタリティ研修を受けたスタッフが対応いたします
ウミネコ美容室では、お客様に快適な時間と空間をお過ごしいただくために、安心して長く通っていただけるように、ホスピタリティ研修を修了したスタッフのみがスタイリストとしてお客様の対応をいたします。
- 目の前に起こしくださっている人に集中すること
- お客様の気持ちを第一に考えご希望に添うこと
本来当然のようにできていなければいけないことが、できていない美容室が多くなっています。
わたしたちには、あなたに向き合い精一杯の技術と空間を提供できる用意があります。
ウミネコ美容室は、以下のことをお約束いたします。
- お客様の専属美容師として担当します
- スタイリストのみで構成しマンツーマンで対応いたします
- お客様の貴重なお時間をいただいていると認識し、ご予約時間通りに施術を行います
- 通って下さる顧客のお客様を一番に考えます
- お客様が触れる物の衛生管理の徹底を行います
- 店内設備も座り心地が良い物のみ採用します
- 音楽もうるさくない空間、ドリンクは身体に良いオリジナルの凜々茶つくり、すべてに
こだわりを持っておもてなしします
お客様に来ていただけること、選んでいただいていることに感謝し、お客様にとって心地良い時間と空間の美容室であり続けられるように努力して参ります。
